Lang geleden, toen ik nog student was, regelde ik vaak afspraken met docenten of de administratie. Zonder gene, zonder problemen en zonder aarzelen stapte ik overal op af… moeilijk werd het voor mij, als ik de uitkomsten van zo’n afspraak terug moest koppelen aan een groepje studenten. Of erger nog, aan alle 90 tegelijk! Het bloed steeg naar m’n wangen, ik kreeg een snel kloppend hart en ik zweette peentjes. En vaak wist ik nog maar de helft van wat ik wilde zeggen…
Tijdens overleg vond ik het soms lastig mijn punt goed naar voren te brengen en gehoord te worden. Mijn...